El Regional West Medical Center implantó el sistema de comunicación y archivo de imágenes (PACS) Horizon Medical ImagingTM de McKesson para mejorar el flujo de trabajo y la protección de los historiales de los pacientes. La solución de McKesson proporcionó mejoras inmediatas al centro, pero la infraestructura subyacente que soportaba el PACS estaba anticuada, lo que limitaba el potencial global de la solución. Además, el centro quería implantar un plan de contingencia eficaz que garantizara la replicación completa de los datos y la recuperación en caso de desastre.
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