A tecnologia e os dados para o setor de saúde estão crescendo a taxas chocantes. Somente em análise de saúde, estima-se que os gastos mais do que triplicarão ao longo de cinco anos, passando de US$ 14 bilhões globalmente em 2019 para uma projeção de US$ 50,5 bilhões em 2024.
Mas a análise do setor de saúde não é a única área de crescimento no campo médico. Estima-se que 153 exabytes de dados de saúde foram gerados em 2013. Em 2020, é provável que tenham sido gerados 2.314 exabytes de dados de saúde somente nesse ano.
Os dados do setor médico e de saúde não são como os outros dados. Frequentemente, essas informações estão vinculadas às informações do paciente e, com as normas da Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde (HIPAA) em vigor, muito precisa ser feito para manter os dados seguros.
A necessidade de armazenamento seguro de dados
O HIPAA Journal compartilhou que a maioria das tecnologias modernas pode não estar em conformidade com a HIPAA. Muitos tipos de comunicação não atendem às normas da HIPAA, e o armazenamento de dados sem segurança pode deixar as informações dos pacientes vulneráveis.
Entre outras coisas, as regras de segurança da HIPAA listam muitas especificações para que a tecnologia permaneça em conformidade, incluindo:
- As informações de saúde protegidas (PHI) precisam ser criptografadas em repouso e em trânsito
- Cada profissional médico deve ter acesso autorizado por meio de um “Identificador Único de Usuário” para que seu uso das PHI possa ser monitorado de perto
- Toda a tecnologia deve estar em conformidade com a HIPAA e ter um log-off automático para evitar o acesso não autorizado a PHI quando deixada sem supervisão, incluindo (mas não se limitando a) dispositivos móveis e computadores de mesa
Além disso, os profissionais de saúde e os cientistas precisam de acesso confiável a todos os dados de pacientes e pesquisas necessários para garantir o atendimento adequado ao paciente e a confiabilidade da pesquisa, bem como o armazenamento seguro e de longo prazo. É fundamental que as organizações científicas e de saúde garantam que todas as suas soluções tecnológicas atendam aos vastos requisitos estabelecidos pela HIPAA.
Como vimos durante a pandemia da COVID-19, os profissionais do setor de saúde são particularmente vulneráveis a ataques cibernéticos. Foi determinado que cinco operações de ransomware foram responsáveis por mais de 100 ataques de ransomware ao setor de saúde em 2020, sendo que dois terços desses ataques se concentraram na América do Norte e na Europa. Os ataques instigados por esses cinco grupos foram responsáveis por 75% de todos os ataques ao setor de saúde em 2020.
Soluções avançadas para backups, conformidade com HIPAA e proteção contra ransomware
Quais produtos são adequados às demandas da comunidade médica?
Assureon
O Assureon é perfeito para quem deseja obter conformidade regulamentar com a HIPAA para coisas como:
- Integridade dos dados
- Proteção
- Privacidade
- Segurança
- Longevidade
- Disponibilidade
A solução de armazenamento em cofre de dados da Assureon também vem com trilhas de auditoria completas e oferece proteção inigualável à integridade dos arquivos por meio de protocolos como impressão digital de arquivos, autoauditoria e criptografia de hash duplo. Além disso, o Assureon oferece uma excelente defesa contra ransomware para manter os arquivos dos pacientes e as imagens do PACS protegidos contra malware que poderia corromper ou apagar seus dados.
Além disso, com opções de implantação flexíveis, a Assureon oferece implantação na nuvem, bem como nuvem híbrida e implantações no local.
Unity™ com Assureon oferece backup inquebrável
Essa solução oferece proteção contra o aumento dos ataques de ransomware. Os hospitais precisam proteger todos os seus dados, e a solução Unity com Unbreakable Backup pode servir como uma última linha de defesa para a recuperação rápida dos dados. A série Unity foi projetada para manter seguros os dados não estruturados, com configurações flexíveis de sistemas híbridos a totalmente flash para soluções econômicas.
A série E
A solução de armazenamento E-Series faz muito sentido para o setor de saúde. É um armazenamento econômico e escalável de alta densidade que pode ser dimensionado para até 3,24 petabytes em 12U de espaço de rack e pode armazenar itens como imagens do sistema de comunicação e arquivamento de imagens (PACS) e outros registros de saúde. Ele vem com um histórico testado e comprovado de confiabilidade empresarial.
Aplicações na vida real
Já vimos esses tipos de soluções de armazenamento funcionarem várias vezes para a comunidade médica.
Em um caso, trabalhamos com um sistema de saúde da Nova Inglaterra que procurava a solução certa para seus dados. Essa organização é um sistema de primeira linha que oferece tratamento revolucionário de saúde, bem-estar e cuidados críticos, trabalhando com os principais especialistas do país.
Eles são os catalisadores de alguns dos mais recentes avanços em pesquisa médica e, ao cuidar dos pacientes, possuem todos os tipos de dados confidenciais sobre cada um deles. Antes de começar a ser usado, esse sistema de saúde estava crescendo rapidamente, assim como seus dados. Sem nenhuma maneira real de gerenciá-los ou mantê-los protegidos, eles precisavam de uma abordagem de armazenamento mais prática e de longo prazo.
A organização escolheu a Assureon por sua capacidade de manter as imagens e os dados do PACS seguros. Eles também foram atraídos pela Assureon porque podiam atender aos requisitos da HIPAA em termos de integridade, segurança, privacidade e conformidade de arquivos, tudo isso mantendo os custos baixos.
Outros motivos pelos quais a Assureon se destacou em um campo lotado de soluções de armazenamento?
- Uma pegada de rack menor para uso mais econômico do espaço existente no rack
- Expansão contínua quando precisavam aumentar a capacidade de armazenamento de dados
- Conformidade regulamentar com a HIPAA
- Atendimento e suporte contínuos ao cliente
- Preços competitivos e retorno mensurável do investimento
Em outro exemplo, trabalhamos com o Regional West Medical Center, um centro de trauma de nível II com 180 leitos que utiliza os mais novos e melhores equipamentos e procedimentos de alta tecnologia. Eles equilibram o uso de tecnologia de ponta com cuidados compassivos e dependem da recuperação imediata de estudos mais antigos armazenados em seus sistemas legados. Além dos tempos de espera de recuperação lentos e imprevisíveis, eles também enfrentaram problemas como:
- Recuperação de desastres ineficiente
- Aumento da dependência das camadas de armazenamento primário
- Aumento da carga de trabalho da equipe de TI
- Riscos para o fluxo de trabalho e diminuição da viabilidade a longo prazo das soluções atuais
Para essa empresa, também implementamos o Nexsan Assureon. Com o Assureon em uso, o Regional-West Medical Center agora tem um desempenho de recall mais rápido e consistente para melhorar o atendimento ao paciente, além de maior confiabilidade, proteção de dados, desempenho e escalabilidade de classe empresarial.
Além disso, com o descarregamento do armazenamento primário e secundário do centro médico para a Assureon, o sistema foi liberado para dados mais ativos, com menos carga para gerenciar os sistemas.
Em ambos os casos, esses sistemas de saúde também obtiveram proteção de segurança de dados incomparável contra ransomware em conjunto com um cofre de dados ativo.
Estudo de caso: Wyoming Surgical Associates
A Nexsan trabalhou com a Wyoming Surgical Associates em Casper, Wyoming, em sua busca por melhor gerenciamento de armazenamento de dados, segurança e proteção em uma única plataforma. A Wyoming Surgical Associates é um grupo grande e abrangente de médicos de várias especialidades, serviços e instalações e, como resultado, suas necessidades eram vastas.
Ao desenvolver novos aplicativos para aprimorar o atendimento ao paciente, reduzir os custos administrativos e otimizar seus processos técnicos, a Wyoming Surgical Associates percebeu que era hora de atualizar sua infraestrutura de gerenciamento de dados devido ao crescimento de sua prática e ao rápido crescimento de dados e novos aplicativos.
Por mais de cinco anos, o grupo ficou satisfeito com o Nexsan Unity NST 5000; ele atendia às suas necessidades e ao seu orçamento, era escalável e confiável, mas eles precisavam de um backbone de armazenamento de dados mais robusto.
A Wyoming Surgical Associates consultou a DigeTekS, seu provedor de serviços gerenciados (MSP), para encontrar uma solução que atendesse às suas necessidades. Suas principais considerações foram:
- Suas necessidades técnicas
- Suas necessidades comerciais e de confidencialidade
- Suas necessidades orçamentárias
A solução deles?
A Nexsan novamente encabeçou a lista, só que desta vez foi a plataforma de armazenamento Nexsan E-Series 18P (E18P) totalmente flash que atendeu às suas necessidades crescentes.
Sobre a decisão, Logan Greening, da DigetekS, disse,
“É fundamental que mantenhamos a neutralidade total do fornecedor e escolhamos a situação ideal para as necessidades individuais de cada cliente. É claro que não ficamos surpresos quando a Nexsan chegou ao topo da lista. Continuamos muito impressionados com a forma como a arquitetura da Nexsan avança. Estávamos um pouco preocupados com o custo de um sistema totalmente flash, que era muito caro para uma clínica médica do tamanho deles, mas a Nexsan chegou com o preço certo que cabia no orçamento deles.”
A configuração e a migração de dados da Wyoming Surgical Associates levaram apenas algumas horas, tudo com total transparência para os profissionais médicos e administradores. Por que eles escolheram o E18P? Ele oferecia uma combinação imbatível de recursos como:
- Confiabilidade renomada
- Eficiência de custo, preço e desempenho
- Opções de conectividade robustas
- Uma matriz de suporte ao sistema operacional forte e qualificada
Seu Nexsan E18P é monitorado e gerenciado pela DigetekS, com proteção adicional e recuperação de desastres por meio da replicação de dados. E, quando um controlador precisou ser trocado, o processo foi perfeito. A DigetekS conversou com Janis Black, gerente da Wyoming Surgical Associates, por telefone, durante a troca. Sobre a troca, Black disse:
“Seja em uma cirurgia, em uma reunião com pacientes, na marcação de consultas ou no faturamento, precisamos de acesso rápido, preciso e ininterrupto a registros médicos, seguros e outras informações críticas. Além disso, precisamos saber que somos capazes de gerenciar e acessar esses dados de uma maneira totalmente segura, protegida e em conformidade com a HIPAA e, do ponto de vista da Wyoming Surgical Associates, é aqui que o Nexsan E18P realmente oferece.”
Na Nexsan, nos dedicamos ao nosso trabalho como líder global em armazenamento empresarial para soluções confiáveis, econômicas e eficientes. Somos apaixonados por capacitar sistemas de saúde e instalações médicas para manter seus dados seguros, mas acessíveis, com soluções de armazenamento de nossa ampla linha de produtos para manter os dados dos pacientes protegidos e as organizações em conformidade com todos os regulamentos da HIPAA.
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